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Per fornire un livello di competenza e di servizio elevati, Coopersystem si avvale della specifica di Business Partner IBM, tramite il programma PartnerWorld . PartnerWorld infatti è il programma mondiale di marketing e sviluppo creato per favorire le attività dei Business Partner IBM, fornendo soluzioni e-business che comprendono l'intero portafoglio di prodotti, tecnologie, servizi e finanziamenti. Questo rapporto consolidato nel tempo, permette un livello di qualità nel servizio molto elevato, , in termini di assistenza, di reperibilità dei prodotti e di competenza. In più Coopersystem ha la possibilità, riconosciuta, di effettuare sul Cliente Finale, naturalmente a fronte di ordini di un certo interesse, prezzi particolari autorizzati direttamente da IBM.
Inoltre Coopersystem, proprio per il rapporto di Business Partner IBM, ha al tuo interno personale altamente qualificato e specializzato (attraverso un iter formativo specifico con corsi direttamente con IBM) per gestire la manutenzione Hardware e Software sulle apparecchiature PC e Server.